Dacă produsele nu corespund cu specificațiile de pe site, sunt deteriorate sau au fost livrate greșit, poți solicita returnarea acestora. În acest caz, costurile de returnare sunt suportate de către noi. Produsele pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice de la livrare. Este necesar să ne informezi despre intenția de returnare (e-mail, formular de retur). Produsele returnare trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, iar returul se face împreună cu toate documentele și accesoriile originale. Rambursarea sumei plătite va fi efectuată în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate. Dacă alegi înlocuirea produsului, noua comandă va fi procesată în maximum două săptămâni.